betf ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายว่า betf เก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไรตามมาตรฐาน PDPA และมาตรฐานสากล
สิ่งที่ betf ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน
betf เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก betf จะไม่ถูกขาย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ betf ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
สมาชิก betf ทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลาตามสิทธิ์ที่ PDPA กำหนด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ betf ("แพลตฟอร์ม" "เรา" "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ betf.online และบริการที่เกี่ยวข้อง
betf ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล เราถือว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่ต้องได้รับการปกป้อง ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนของ betf ไม่ว่าจะเข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านช่องทางใด การใช้บริการ betf ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทุกประการ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ betf จัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ betf ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนท้ายของนโยบายนี้
betf เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามความจำเป็นในการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล | สมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อ-เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | ดำเนินการฝาก-ถอนและตรวจสอบการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน รางวัลที่ได้รับ | คำนวณโบนัส VIP และปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | ความปลอดภัยและตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต ประวัติแชท | ปรับปรุงคุณภาพการบริการ |
betf ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลทางการแพทย์ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจนและมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนก่อน
betf อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันอายุหรือยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินจำนวนสูง เอกสารเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาในระบบที่ปลอดภัยและเข้ารหัสตลอดเวลา
betf ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้
betf ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ betf จะขอความยินยอมจากสมาชิกก่อนเสมอ
betf ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ไม่ว่ากรณีใด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามภายใต้ขอบเขตที่จำกัดดังต่อไปนี้
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ betf ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและการคุ้มครองข้อมูล betf ตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของผู้ให้บริการเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ
betf ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหลของข้อมูล หรือการโจมตีทางไซเบอร์
แม้ betf จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach) betf มีขั้นตอนการรับมือที่ชัดเจนและจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
betf เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา betf จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่มาตรฐานสากลยอมรับ
betf ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
สมาชิก betf สามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม betf ได้
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก betf ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ betf เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับตัวท่านได้ตลอดเวลา betf จะจัดเตรียมสำเนาข้อมูลให้ภายใน 30 วัน
หากข้อมูลที่ betf เก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้ betf แก้ไขให้ถูกต้องโดยไม่ชักช้า
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ betf ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือเมื่อท่านถอนความยินยอม โดยอยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ betf ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบความถูกต้องหรือคัดค้านการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อการโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ betf ผ่านอีเมล support@betf.online betf จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความจำเป็นต้องขยายระยะเวลา betf จะแจ้งให้ทราบพร้อมเหตุผล
betf ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น betf ไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีและไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา
หาก betf ทราบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ betf จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที ผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานอาจได้สมัครใช้บริการ betf กรุณาติดต่อทีมงานทันทีเพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีอย่างรวดเร็ว
betf สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ betf จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ
การใช้บริการ betf ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินออกก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
betf แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายและกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเต็มเวลา
หากท่านรู้สึกว่า betf ไม่ได้จัดการข้อร้องเรียนของท่านอย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้
ในยุคที่ข้อมูลส่วนตัวกลายเป็นสิ่งที่มีคุณค่ามหาศาล หลายบริษัทเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ถูกกฎหมายเท่านั้นโดยไม่ได้ตั้งใจปฏิบัติตามจริงจัง betf เลือกแนวทางที่แตกต่าง เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสินทรัพย์ที่ล้ำค่าที่สุดของแพลตฟอร์ม และความไว้วางใจนั้นจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อสมาชิกรู้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ดี
เรื่องที่สมาชิกชาวไทยถามมากที่สุดเกี่ยวกับ betf คือเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลการเงิน โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารที่ต้องให้ไว้เพื่อการฝาก-ถอน betf ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของธนาคารไว้ในระบบไม่ว่ากรณีใด สิ่งที่ betf เก็บคือชื่อและเลขบัญชีธนาคารเพื่อใช้ในการโอนเงินเท่านั้น และข้อมูลส่วนนี้ถูกเข้ารหัสแยกต่างหากด้วยมาตรฐานสูงสุด
เรื่องที่หลายคนยังกังวลคือการที่แพลตฟอร์มใช้ข้อมูลการเล่นเกมเพื่อส่งโฆษณาหรือชวนให้เล่นมากขึ้นอย่างไม่เหมาะสม betf ใช้ข้อมูลการเล่นเกมเพื่อวัตถุประสงค์สองอย่างหลักคือ การคำนวณโบนัสและสิทธิ์ VIP ที่สมาชิกควรได้รับ และการตรวจจับรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งบอกว่าสมาชิกต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ เราไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างแรงกดดันให้สมาชิกเดิมพันมากขึ้น
PDPA ให้สิทธิ์สมาชิกในการควบคุมข้อมูลของตนเองอย่างแท้จริง betf ให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้อย่างเคร่งครัด หากท่านต้องการดูว่า betf เก็บข้อมูลอะไรของท่านไว้บ้าง สามารถส่งคำขอมาที่อีเมลของเราได้เลย ทีมงาน betf จะจัดเตรียมรายงานข้อมูลให้ท่านภายใน 30 วัน ไม่มีค่าธรรมเนียม ไม่มีคำถาม
สำหรับสมาชิกที่ต้องการลบข้อมูลออกจากระบบ betf เมื่อปิดบัญชี betf จะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกภายในระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาต ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด แต่จะถูกเข้ารหัสและไม่ถูกนำไปใช้งานอีกต่อไป
betf ตระหนักดีว่าการสร้างความไว้วางใจใช้เวลา แต่การทำลายมันอาจเกิดขึ้นได้ในพริบตา นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนกับระบบรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตาม PDPA อย่างต่อเนื่อง เพราะสมาชิกทุกคนสมควรรู้ว่าข้อมูลของตนปลอดภัยเมื่อใช้บริการ betf
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เหล่านี้ betf พร้อมดำเนินการให้ทุกเวลา
ส่งคำขอทางอีเมล betf จะส่งรายงานข้อมูลทั้งหมดให้ภายใน 30 วัน ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
หากข้อมูลที่ betf เก็บไว้ไม่ถูกต้อง แจ้งมาได้เลย betf จะแก้ไขให้ทันทีเพื่อความถูกต้องของระบบ
ไม่ต้องการรับอีเมลหรือ SMS จาก betf สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์ที่แนบมากับทุกข้อความ
สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบไฟล์ดิจิทัลที่นำไปใช้ต่อได้ตามสิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล
มีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลักของ betf
เมื่อปิดบัญชี betf ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นออกจากระบบตามขั้นตอน PDPA
หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA ติดต่อได้ที่ support@betf.online ระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว" หรือ "ขอใช้สิทธิ์ PDPA" ทีมงาน betf จะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ อ่านข้อกำหนดเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อมูลส่วนตัวของท่านปลอดภัย 100% ด้วยมาตรฐาน PDPA และ SSL 256-bit betf ไม่ขายข้อมูลให้ใคร เล่นได้สบายใจ ฝาก-ถอนออโต้ ทีมงานคนไทยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง
สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ